INTERNATIONAL STANDARD ORGANZATION (ISO)

ISO 21001:2018 

Penting nya ISO 21001:2018 Untuk standarisasi Mutu Pendidikan Tinggi.

Perguruan Tinggi sebagai salah satu institus pendidikan memiliki peranan penting dalam pengembangan standarisasi mutu dan penilaian kesesuaian mutu pendidikan di Indonesia. Hal ini dikarenakan perguruan tinggi adalah tempat generasi muda ditempa akan wawasan, bekal pengetahuan dan etika guna mencetak lulusan yang cerdas,unggul, memiliki wawasan global dan mampu beradaptasi terhadap kebutuhan industry sesuai dengan kompetensi yang dimiliki masing-masing peserta didik.

Apalagi Pasca pandemic covid-19, perubahan yang semakin dinamis membuat perguruan tinggi perlu mendidik mahasiswanya untuk diarahkan menjadi insan yang memiliki self-empowering, jiwa kreatif dan inovatif. Masing –masing perguruan tinggi telah menyandang akreditasi sebagai bukti pengakuan kepada masyarakat bahwa suatu lembaga mendapatkan kualitas pendidikan yang bagus.

Standarisasi mutu dan kualitas pendidikan akan lebih baik jika suatu lembaga pendidikan menerapkan sebuah standar. Adanya standar dapat membantu institusi pendidikan dalam mengukur ketercapaian mutu dan kualitas pendidikan dari waktu ke waktu. Saat ini, standar mutu dan kualitas pendidikan yang diadaptasi oleh perguruan tinggi adalah ISO 9001 dan ISO 21001:2018.

Namun tidak semua perguruan tinggi menerapkan standarisasi mutu ini. ISO 21001:2018 berfokus pada peningkatan kepuasan mahasiswa, penerima manfaat dan tenaga kependidikan. Lalu, sebenrarnya apa sih ISO 21001:2018? Sepenting apa standar tersebut diterapkan dalam perguruan tinggi atau lembaga pendidikan?

Apa itu ISO 21001:2018? Standar ISO 21001:2018 adalah system manajemen organisasi pendidikan yang disesuaikan dari ISO 9001:2015. Sistem ini disusun khusus untuk sector pendidikan dalam mencapai tujuan dan menjalankan fungsi utamanya yaitu memberikan pendidikan yang bermutu. Standar ISO 21001 memiliki prinsip-prinsip yang mendorong lembaga pendidikan untuk lebih bertanggung jawab secara social dan menyediakan layanan pendidikan yang dapat diakses dan adik bagi peserta didik. Selain itu, standar ini membantu lembaga pendidikan dalam meningkatkan kepuasan peserta didik, tenaga pendidik, kependidikan, civitas akademika, serta penerima manfaat. Persyaratan standar ISO 21001:2018 bersifat umum dan dapat diterapkan oleh semua lembaga yang berbasis kurikulum baik formal maupun informal. Mulai dari lembaga kursus dan pelatihan dengan metode tatap muka langsung hingga pembelajaran jarak jauh secara daring.

Tujuan Standar ISO 21001:2018 adalah untuk mengevaluasi apakah lembaga pendidikan telah memenuhi kebutuhan peserta didik dan penerima manfaat layanan pendidikan lainnya. Melalui pemenuhan klausul standar ISO 21001:2018, lembaga pendidikan akan dapat menyediakan produk dan layanan pendidikan yang dapat memenuhi persyaratan yang diharapkan dari pihak-pihak berkepentingan.

HUBUNGAN ANTARA AKREDITASI DENGAN ISO 21001

Hubungan antara akreditasi kampus dengan ISO 21001 adalah komplementer, di mana ISO 21001 merupakan standar internasional untuk system menajemen organisasi pendidikan  (SMOP) yang dapat menjadi alat pendukung kuat untuk mencapai standar akreditasi yang lebih tinggi. Penerapan ISO 21001 membantu perguruan tinggi membangun system manajemen mutu yang terintegrasi, terukur, dan berkelanjutan yang sejalan dengan prinsip-prinsip akreditasi untuk menunjukkan kualitas dan meningkatkan kepercayaan public.

PERAN ISO 21001 DALAM AKREDITASI

• Peningkatan mutu berkelanjutan: ISO 21001 mendorong perbaikan berkelanjutan melalui siklus pdca (Plan-Do-Check-Act) serta pemantauan dan evaluasi system manajemen. Ini sejalan dengan tujuan akreditasi yang menuntut peningkatan kualitas pendidikan secara terus-menerus.

• Pemenuhan kriteria akreditasi: prinsip-prinsip dan praktik dalam ISO 21001, seperti focus pada pemenuhan kebutuhan peserta didik, penyelarasan visi-misi, serta peningkatan efisiensi dan efektivitas, secara langsung mendukung pemenuhan berbagai kriteria akreditasi.

• Bukti konkret system manajemen: sertifikasi ISO 21001 memberikan bukti konkret kepada lembaga akreditasi bahwa perguruan tinggi telah memiliki system manajemen yang matang dan terkelola dengan baik, sehingga lebih siap menghadapi proses akreditasi.

• Pengingkatan reputasi dan kepercayaan: dengan memiliki sertifikasi ISO21001, kampus akan memiliki citra yang lebih baik dan kredibilitas yang lebih tinggi dimata calon mahasiswa, orang tua, dan mitra kerja, yang pada akhirnya meningkatkan kepercayaan public.

Kesimpulan:

Jadi, sertifikasi ISO 21001 bukan pengganti akreditasi, melainkan suatualat yang sangat berharga untuk mendukung dan menyempurnakan proses akreditasi perguruan tinggi, serta membawa dampak positif pada peningkatan kualitas pendidikan secara keseluruhan.